Exclusão de dados

Interromper uma conexão

Na Postline, um usuário autorizado da agência pode acessar Integrações, abrir o cliente e desconectar Instagram ou Facebook. Isso impede novos envios por aquela conexão. A autorização geral do aplicativo também pode ser removida nas configurações de aplicativos e integrações do Facebook.

Desconectar uma rede não exclui publicações já feitas nela, os conteúdos cadastrados pela agência ou os registros de aprovação e operação.

Solicitar a exclusão dos dados

Envie sua solicitação para contato@postline.app.br, informando o e-mail usado na plataforma, a agência ou o cliente relacionado e quais dados deseja excluir. Para dados de uma conexão Meta, informe também o nome da Página ou o @ do Instagram.

Não envie senhas, códigos de verificação, chaves ou tokens de acesso. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e o vínculo com os dados antes de atender ao pedido.

Se os dados forem administrados por uma agência, ela poderá precisar participar do atendimento. Dados sujeitos a obrigação legal, exercício regular de direitos ou ciclos de cópias de segurança seguem os limites e prazos aplicáveis. O atendimento informará o resultado e eventuais restrições ao pedido.